El pasado 6 de marzo de 2026 se llevó a cabo en Cuenca la clausura de la Escuela de Cajas, una iniciativa impulsada por el Banco para fortalecer la formación de futuros talentos que puedan integrarse, en el futuro, al área de Servicio al Negocio.
Durante el programa, los participantes accedieron a una formación integral que abarcó temas clave como Servicio al Cliente, Gestión de Reclamos, Procesos de Caja, Ley de Cheques, Grafología y Experiencia del Cliente, entre otros. Las capacitaciones fueron impartidas por colaboradores expertos del Banco, quienes compartieron sus conocimientos y experiencia a lo largo de aproximadamente 80 horas de formación.
La Escuela se desarrolló entre el 23 de febrero y el 6 de marzo de 2026, período en el que los asistentes reforzaron habilidades técnicas y de servicio alineadas a los estándares de atención y calidad que caracterizan a la Institución.
Como parte del evento de clausura, los participantes recibieron su certificado de participación, reconociendo su compromiso y dedicación durante todo el proceso formativo.

































