GERENTE NACIONAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCESOS
Misión: Definir las políticas, procesos, procedimientos y metodologías necesarios para la gestión y mejora continua de procesos y gestión de proyectos, así como desarrollar mecanismos y sistemas de gestión y organización que conlleven a un análisis y definición de la estructura organizacional, que faciliten el cumplimiento de los objetivos estratégicos del banco.